Livraison

1. Zones

1. 1.1

   Nous livrons en France métropolitaine.

2. 1.2

   Corse et DOM-TOM : sur demande à [email protected]. Nous vous transmettons un devis.

2. Délais de préparation

1. 2.1

   Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après paiement. Chaque article est vérifié une dernière fois avant emballage.

3. Modes et tarifs

1. 3.1

   Délais indiqués à compter de l’expédition.

• — Standard : 4,90 €, 3 à 5 jours ouvrés.
• — Express : 9,90 €, 1 à 2 jours ouvrés.
• — Livraison gratuite : 0 €, 5 à 7 jours ouvrés.

4. Suivi

1. 4.1

   Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.

5. Emballage

1. 5.1

   Les boîtes de collection sont fragiles. Nous les protégeons en conséquence.

• — double carton pour les éditions en boîte ;
• — papier bulle autour de chaque article ;
• — calage pour éviter tout mouvement ;
• — aucun adhésif posé sur les boîtes d’origine.

6. Colis endommagé

1. 6.1

   Vérifiez le colis à la réception. S’il est abîmé, émettez des réserves auprès du livreur.

2. 6.2

   Prévenez-nous sous 48 heures à [email protected], photos à l’appui. Nous traitons la réclamation avec le transporteur.

7. Absence lors de la livraison

1. 7.1

   Le transporteur laisse un avis de passage. Le colis est conservé en point de retrait pendant le délai indiqué.

2. 7.2

   Non retiré, il nous est retourné. Une nouvelle expédition peut alors être facturée.